Hai, Sobat!
Kalau transaksi pulsa kamu sering refund, beberapa kemungkinan penyebabnya:
- Nomor tujuan salah, tidak aktif, atau dalam masa tenggang
- Nomor pascabayar atau belum terdaftar di sistem provider
- Koneksi internet tidak stabil
- Gangguan jaringan atau kesalahan sistem
- Gangguan sementara pada deskripsi nominal
- Server sibuk atau overload
Jika transaksi refund terjadi lebih dari 3 kali, sebaiknya hubungi Customer Support melalui Pusat Bantuan di aplikasi dan lampirkan screenshot transaksi.
Semoga membantu, Sob!
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut