Mengapa Transaksi Pengisian Voucher Saya Masih Diproses Operator?

Diubah pada Fri, 5 Sep pada 4:18 AM

Hai, Sobat!

Kalau transaksi Voucher Game kamu masih dalam proses operator, mohon bersabar ya. Kamu bisa menunggu maksimal H+1 dari waktu transaksi.

Jika setelah H+1 voucher masih belum masuk, segera hubungi Customer Support dengan klik menu Akun dan masuk ke Pusat Informasi untuk menghubungi CS kalau transaksi belum selesai sesuai estimasi.

Perlu diingat:

Transaksi dengan status “diproses operator” tidak dapat dibatalkan.
Jika transaksi gagal, dana akan dikembalikan langsung ke deposit kamu.

Jangan khawatir! Kami memiliki program “Jaminan Tepat Waktu”, yang memungkinkan kamu klaim jika transaksi diproses lebih dari 3 menit untuk produk Pulsa, Data, E-wallet, dan Token PLN sesuai syarat & ketentuan.
Info lengkap: Jaminan Tepat Waktu