Hai, Sobat!
Kalau tagihan pulsa sudah dibayar tapi belum terbayarkan, periksa dulu:
- Nomor tujuan benar dan aktif
- Tunggu maksimal 6 jam setelah transaksi
Kalau setelah itu tagihan masih belum terbayarkan, klik “Lihat Transaksi Terakhir” dan sertakan screenshot transaksi agar tim Customer Support bisa membantu.
Catatan: kesalahan nomor tujuan/pelanggan tidak bisa direfund.
Semoga cepat teratasi, Sob!
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut