Bagaimana Jika Transaksi Berhasil Namun Tagihan PLN Belum Terbayarkan?

Diubah pada Sun, 15 Jun pada 3:37 PM

Hai, Sobat!

Jika status transaksi kamu sudah berhasil namun tagihan PLN masih belum terbayarkan, coba tunggu terlebih dahulu hingga maksimal 6 jam sejak transaksi berhasil. Terkadang, butuh sedikit waktu untuk sistem memproses pembayaran.

Jika setelah 6 jam tagihan masih belum terbayarkan, jangan khawatir! Segera klik "Hubungi Kami" di bawah dan lampirkan screenshot transaksi yang mengalami kendala. Tim Customer Support kami siap membantu untuk menyelesaikan masalah ini.

Perlu diingat juga, jika ada kesalahan dalam pengisian nomor tujuan atau nomor pelanggan, sayangnya kami tidak dapat memproses refund.

Semoga ini membantu ya, Sob!