Bagaimana Cara Membatalkan Transaksi Pulsa ke Nomor yang Hangus?

Hai, Sobat! 

Sayang sekali, jika transaksi Pulsa sudah berhasil diproses, maka tidak bisa dibatalkan atau dilakukan refund. Jika nomor tujuan telah kedaluwarsa, tidak aktif, atau hangus kami mohon kamu menghubungi pihak operator terlebih dahulu ya.

Pastikan kamu merekam percakapan dengan pihak operator sebagai dokumen pendukung. Jika menghubungi melalui chat, ambil screenshot percakapan yang menyatakan bahwa nomor kamu telah hangus atau tidak aktif. Setelah itu, kamu bisa klik Pusat Bantuan di aplikasi Fazz Agen dengan melampirkan dokumen pendukung tersebut agar kendalamu segera dibantu oleh Customer Support.

Terima kasih!