Mengapa Tidak Bisa Transaksi Tagihan Gas?

Diubah pada Mon, 16 Jun pada 7:23 AM

Hai, Sobat!

Jika kamu mengalami kendala saat melakukan transaksi pembayaran tagihan Gas PGN, berikut beberapa hal yang perlu kamu cek terlebih dahulu:

Jenis Tagihan
Pastikan bahwa transaksi yang kamu lakukan benar-benar untuk pembayaran tagihan Gas PGN. Terkadang, ada kebingungan antara tagihan Gas PGN dan tagihan dari pihak lain, seperti "Pertagas Niaga". Kedua jenis tagihan ini berbeda, jadi penting untuk memeriksa nama penyedia layanan pada tagihan kamu.
Koneksi dan Sistem
Periksa kembali koneksi internet dan pastikan aplikasi atau platform yang kamu gunakan untuk transaksi berjalan dengan lancar.
Status Tagihan
Pastikan tagihan Gas PGN kamu sudah terbit dan belum melewati masa jatuh tempo yang mengakibatkan sistem mungkin menolak pembayaran.

Jika kamu sudah memastikan semua langkah di atas benar namun transaksi masih terkendala, jangan khawatir! Segera hubungi Customer Support Fazz Agen melalui Pusat Bantuan di Menu Akun agar tim kami dapat membantu menyelesaikan masalahmu.

Semoga membantu!