Hai, Sobat!
Jika metode pembayaran sudah dipilih tetapi status order masih Menunggu, transaksi masih bisa dibatalkan.
Langkah-langkah:
- Masuk ke halaman Transaksi.
- Cari dan klik order top up dengan status Menunggu.
- Pada halaman Detail Transaksi, klik Batalkan Transaksi.
- Akan muncul pesan “Ajukan Pembatalan”, lalu klik Batalkan.
- Status Order ID Top Up akan berubah menjadi Batal.
Catatan:
- Jika pembayaran tidak dilakukan dalam 1×24 jam, status Order ID Top Up otomatis berubah menjadi Expired/Kedaluwarsa.
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut