Saldo Tidak Bertambah Setelah Top Up Melalui Bank?

Hai, Sobat!
Jika saldo aplikasi Fazz Agen tidak bertambah setelah top up, kamu bisa memastikan beberapa hal berikut:

1. Metode dan Nominal Pembayaran
   Pastikan metode dan nominal pembayaran sudah sesuai.
2. Status Transaksi
   Cek status Order ID transaksi, pastikan sudah “Berhasil”.
3. Limit Transaksi Harian
   Pastikan nominal top up tidak melebihi limit transaksi harian.
4. Nomor Rekening/Virtual Account
   Pastikan top up dilakukan ke nomor rekening atau Virtual Account yang benar.

Jika saldo masih belum bertambah, silakan hubungi Customer Support dengan klik "Transaksi Terakhir" dibawah dengan melampirkan data berikut:

• Nomor HP yang terdaftar (jika via email)

• Foto E-KTP sesuai verifikasi akun di aplikasi

• Foto/screenshot bukti transfer

• Nomor dan nama rekening pengirim dana