Bagaimana Bila Verifikasi Akun Saya Ditolak Karena KTP Buram/Blur?

Diubah pada Fri, 13 Jun pada 1:24 PM

Hai Sobat, Jika kamu mengalami kendala pada saat melakukan verifikasi akun dan tertolak karena KTP Buram atau pencahayaan kurang dalam melakukan verifikasi. 

Kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Pastikan pencahayaan yang cukup dalam pengambilan gambar KTP.

  2. Gunakan latar belakang putih/terang saat pengambilan gambar KTP (Opsi: menggunakan kertas polos)

  3. Pastikan tidak ada pantulan cahaya yang menyilaukan pada saat pengambilan gambar KTP.

  4. Pastikan keempat tepi KTP berada dalam bingkai (tidak terpotong) atau terhalang apapun.

Jika cara tersebut belum menyelesaikan kendala kamu, segera hubungi Customer Support Fazz Agen dengan klik "Hubungi Kami" atau membuat laporan melalui email support-agen@fazz.com dengan melampirkan nomor kamu yang terdaftar dan juga screenshot kendala.

Customer Support kami akan dengan senang hati siap membantu kamu, Sob!

Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut