Bagaimana Jika Saldo Saya Belum Masuk?

Diubah pada Mon, 8 Sep pada 5:10 AM

Hai, Sobat!
Jika deposit belum masuk H+1 setelah pembayaran:

Segera laporkan ke Customer Support dengan klik “Lihat Transaksi Terakhir” dibawah dan lampirkan data berikut ya ;

  • Foto/screenshoot bukti pembayaran yang sudah berhasil.
  • Nomor & nama rekening pengirim.

Penyebab umum:

  • Transfer Bank: Salah rekening, nominal tidak sesuai, order kadaluarsa, gangguan bank, batas harian terlampaui
  • Gerai Retail: Terlambat bayar, salah kode, bukti belum diproses, batas harian terlampaui
  • Virtual Account: Salah nomor VA, gangguan sistem bank, batas harian terlampaui

Pastikan data benar sebelum melapor agar proses cepat.

Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut