Transaksi e-Wallet Berhasil Namun Tidak Masuk?

Diubah pada Mon, 16 Jun pada 8:11 AM

Hai, Sobat!

Jika transaksi e-Wallet kamu berhasil namun saldo aplikasi belum masuk, mohon dapat menunggu terlebih dahulu maksimal 6 jam sejak transaksi tersebut berhasil ya. Dikhawatirkan terdapat kepadatan transaksi yang menyebabkan saldo tersebut terlambat masuk.

Namun jika telah melewati estimasi waktu tersebut saldo aplikasi masih belum masuk, silakan hubungi kami melalui Pusat Bantuan di Menu Akun aplikasi atau membuat pelaporan melalui e-mail support-agen@fazz.com dengan melampirkan screenshot kendala.

Semoga membantu!