Hai, Sobat!
Kalau pembayaran e-Commerce kamu belum terbayarkan, kamu bisa lakukan langkah berikut:
- Lewat Pusat Bantuan di aplikasi:
- Klik tombol “Laporkan Kendala” di bagian bawah menu.
- Ikuti instruksi untuk melaporkan kendala.
- Lewat Webform resmi.
- Lampirkan screenshot riwayat transaksi/pesanan dari aplikasi e-Commerce atau konfirmasi dari pihak e-Commerce yang menunjukkan transaksi belum terbayarkan.
Tenang, tim Customer Support kami siap membantu kamu dengan senang hati, Sob!
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut