Kenapa Aplikasi Saya Error?

Diubah pada Sun, 15 Jun pada 7:53 PM

Hai, Sobat!. 


Jika kamu mengalami kendala eror pada aplikasi kamu, lakukan beberapa hal ini:


  1. Restart/matikan HP kamu terlebih dahulu selama 10 menit.

  2. Update aplikasi ke versi terbaru.

  3. Hapus cache aplikasi kamu dan data aplikasi di menu pengaturan HP.

  4. Cek koneksi internet dan pastikan koneksinya stabil.

  5. Pastikan OS handphone kamu sudah menggunakan versi terbaru.

  6. Unduh ulang aplikasi dan cobalah akses kembali.


Jika masih terkendala, silakan hubungi Customer Support Kami dengan klik ""Pusat Bantuan"" di Menu Akun atau melalui email resmi Fazz Agen di support-agen@fazz.com dengan melampirkan data-data berikut ini:


  1. Nomor HP yang terdaftar (jika melalui email)

  2. Foto e-KTP yang terdaftar di aplikasi (jika melalui email)

  3. Foto/video/screenshot kendala


Semoga membantu!

Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut