Hai, Sob. Jika akun kamu terblokir sementara akibat kesalahan memasukan PIN, kamu hanya perlu menunggu selama 30 (tiga puluh) menit hingga akun kamu dapat aktif kembali.
Namun jika terblokir karena penyebab lain, silakan untuk menghubungi Customer Care segera dengan Klik "Hubungi Kami" di bawah atau membuat pelaporan melalui e-mail resmi kami dengan melampirkan data-data berikut ini:
Nomor Handphone yang terdaftar (jika pelaporan melalui e-mail)
Nama akun di aplikasi. (jika pelaporan melalui e-mail)
Foto e-KTP(jika pelaporan melalui e-mail)
Customer Support kami akan dengan senang hati siap membantu kamu, Sob!
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut