Sudah Transfer Namun Order ID Expired/Kedaluwarsa

Diubah pada Mon, 16 Jun pada 8:05 AM

Hai, Sobat!

Melakukan pembayaran ketika status Order ID kamu sudah expired atau kedaluwarsa dapat menyebabkan saldo tidak masuk ke aplikasi kamu.

Jika kamu melakukan pembayaran saat Order ID kedaluwarsa/expired, segera hubungi kami melalui Pusat Bantuan di Menu Akun aplikasi atau membuat pelaporan melalui e-mail support-agen@fazz.com dengan melampirkan data berikut:

Nomor HP yang terdaftar (jika pelaporan melalui email)
Foto e-KTP kamu (jika pelaporan melalui e-mail)
Nomor dan nama rekening pengirim dana
Foto/screenshot bukti pembayaran berhasil

Semoga membantu!